İnternet üzerinden veya Ankara'da medikal ürün arayışında olanların sıkça karşılaştığı Limonzi Medikal hakkında bir inceleme hazırladık. Kullanıcıların en çok merak ettiği "Bu firma güvenilir mi?", "Sahibi kim?" ve "Mağazası gerçekte var mı?" sorularını mercek altına aldık.
Aşağıdaki analizde firmanın yasal durumu, fiziksel konumu, iade politikaları ve sunduğu hizmetlerin kapsamı tamamen objektif verilerle derlenmiştir. Alışveriş yapmadan önce bilmeniz gereken detaylar burada.
Limonzi Medikal Kimin ve Ne Zaman Kuruldu?
Firma hakkında yaptığımız araştırmada, işletmenin köklü bir geçmişe dayandığı görülüyor. Limonzi.com ve fiziksel mağaza, Gökhan Evliyaoğlu yönetimindeki "Gökhan Evliyaoğlu Elektronik İletişim Ajansı Ltd. Şti." bünyesinde faaliyet gösteriyor.
Markanın geçmişi 1988 yılına dayanıyor. Yaklaşık 35 yılı aşkın bir ticari geçmişi olması ve Ankara Ticaret Odası kayıtlarında aktif görünmesi, "paravan şirket" riskini ortadan kaldıran en önemli göstergelerden biri. Sadece bir e-ticaret sitesi değil, yerleşik bir ticari işletme statüsünde.
Güvenilirlik Analizi: Limonzi Medikal Güvenilir mi?
Online medikal alışverişlerinde en büyük endişe, ürünün orijinalliği ve muhatap bulabilme konusudur. Limonzi için yaptığımız güvenilirlik taramasında şu veriler öne çıkıyor:
- Fiziksel Mağaza Varlığı: Sadece internette değil, Ankara Söğütözü'nde (Kızılırmak Mahallesi) müşteriye açık, sabit bir mağazası bulunuyor.
- Ürün Belgeleri: Satılan tıbbi cihazların Sağlık Bakanlığı onaylı ve CE belgeli olduğu belirtiliyor. Distribütör garantili ürün satışı yapılıyor.
- İletişim Erişilebilirliği: 0312 alan kodlu sabit bir çağrı merkezi hattı mevcut. Sadece cep telefonu numarası kullanan geçici satıcılardan ayrılıyor.
- Güvenli Ödeme: Web sitelerinde SSL sertifikası aktif ve 3D Secure ödeme altyapısı kullanılıyor.
Fiziksel Mağaza Konumu ve Ulaşım
Firma, Ankara'nın iş ve ticaret merkezi sayılan Çankaya/Söğütözü bölgesinde konumlanmış durumda. Google Haritalar ve yerel kayıtlara göre mağaza aktif olarak açık.
Açık Adres: Kızılırmak Mah. 1443. Cadde No:15/1, Söğütözü / Ankara Konum Notu: 1452. Sokak yanı, Söğütözü Metro durağına yürüme mesafesinde yer alıyor.
NOT: Mağaza Pazar günleri kapalı. Hafta içi ve Cumartesi günleri 08:30 – 19:00 saatleri arasında hizmet veriyor. Ziyaret planınızı buna göre yapmalısınız.
Hizmet Kapsamı ve Ürün Kategorileri
Limonzi Medikal, sadece sarf malzeme satan bir yer değil, daha çok "tıbbi cihaz ve evde bakım" odaklı bir yapıya sahip. Ürün gamı incelendiğinde dört ana kategori öne çıkıyor:
1. Satış Ürünleri
- Tansiyon, şeker ölçüm ve ateş ölçer gibi ev tipi cihazlar.
- Dizlik, korse, varis çorabı gibi ortopedik tekstil ürünleri.
- Hasta bezi, yatak koruyucu gibi sarf malzemeler.
2. Kiralama Hizmetleri (Sadece Ankara)
Firma, satın alma maliyeti yüksek olan bazı ürünler için kiralama seçeneği sunuyor. Ancak bu hizmet sadece Ankara ili sınırları içinde geçerli.
| Kiralama Yapılan Cihazlar | Hizmet Detayı |
|---|---|
| Hasta Karyolası | Motorlu ve havalı yatak seçenekleri kurulum dahil kiralanabiliyor. |
| Tekerlekli Sandalye | Manuel veya akülü modeller için kiralama mevcut. |
| Oksijen Cihazları | Konsantratör gibi solunum destek cihazları kiralanabiliyor. |
İade ve Garanti Koşulları İncelemesi
Alışveriş yapacakların en çok dikkat etmesi gereken nokta iade politikasıdır. Limonzi, Tüketici Kanunu'na uygun olarak 14 gün iade hakkı sunsa da medikal ürünlerin doğası gereği bazı istisnalar katı bir şekilde uygulanıyor.
- İadesi Olmayan Ürünler: Ambalajı açılmış maske, eldiven, sonda, hasta bezi gibi hijyenik ürünlerde kesinlikle iade kabul edilmiyor.
- Cihaz İadeleri: Tansiyon aleti veya elektronik cihazlarda, ürünün tekrar satılabilirliği bozulmadıysa iade mümkün.
- Garanti: Elektronik cihazlar genellikle 2 yıl distribütör garantili. Arıza durumunda firma üzerinden teknik servise yönlendirme yapılıyor.
Sıkça Sorulan Sorular
Limonzi Medikal hakkında şikayet var mı?
İnternet üzerindeki şikayet platformları incelendiğinde, genellikle kargo firmalarından kaynaklı gecikmelerle ilgili bildirimler görülmektedir. Ürün orijinalliği ile ilgili kronik bir şikayet kaydına rastlanmamıştır.
Ankara dışına gönderim yapıyorlar mı?
Evet, kargo ile tüm Türkiye'ye gönderim yapılıyor. Ancak kurulum gerektiren büyük hasta yatakları veya kiralama hizmetleri için sadece Ankara içine hizmet veriliyor.
Mağazadan görerek alabilir miyim?
Evet, Söğütözü'ndeki adreslerine giderek tekerlekli sandalye veya diğer cihazları fiziki olarak inceleyip satın alabilirsiniz.
Kapıda ödeme alıyorlar mı?
Firma, web sitesi ve telefon siparişlerinde kapıda ödeme seçeneği sunuyor. Bu, ilk kez alışveriş yapacak ve kart bilgilerini vermek istemeyen kullanıcılar için bir güvenlik alternatifi oluşturuyor.
Limonzi teknik servis hizmeti veriyor mu?
Kendi sattıkları ve kiraladıkları cihazlar (özellikle hasta yatakları ve tekerlekli sandalyeler) için kurulum, bakım ve onarım desteği sağlıyorlar.
Yorumlar